长城网·冀云客户端讯(记者李征 通讯员 刘相淼) 采暖季来临前夕,为打破供热信息壁垒,让社会各界近距离感受雄安新区绿色智慧供热建设成果,日前,以“温暖触手可及,服务近在咫尺”为主题的热力站开放日活动在雄安新区举办。本次活动由雄安新区建设和交通管理局主办、中国雄安集团智慧能源有限公司协办,各片区管委会协同支持,邀请辖区师生、居民代表走进供热一线,实地探访设施运行、面对面交流用热问题,为新采暖季平稳供热凝聚共识、营造良好氛围。

热力站开放日活动现场。刘相淼供图
本次活动共选取容东、容西、雄东、启动区、大河片区共5座热力站对外开放。在能源管家的全程引导与讲解下,参观代表依次了解供热输送全流程、地热清洁能源利用路径以及智慧供热管控体系,直观见证科技赋能城市供热的实践成果,真切体会雄安新区高标准、绿色化的建设发展理念。
活动同步设置科普研学环节,北京四中第二实验学校62名师生代表先后走进企业调度大厅、“双碳”研究实验室、地热耦合热力站开展参观学习。同学们在观察、倾听与互动提问中解锁能源运行的背后奥秘,近距离了解供热服务保障民生的运作模式,切身感受清洁能源给城市生活带来的改变。

热力站开放日活动现场。刘相淼供图
为畅通民生诉求渠道,活动现场专门设立供热咨询服务点位,工作人员耐心接待每一位来访群众,认真倾听居民用热诉求,针对各类供热疑问逐一细致解答,同步收集群众的意见与建议,切实回应民生关切。
据统计,本次开放日活动累计吸引600余人次参与,现场氛围热烈,群众反馈积极。通过实地参观、现场交流的形式,新区群众对供热企业绿色化、精细化、标准化、数智化的运营模式形成了更全面的认知,进一步拉近了供热服务企业与热用户之间的距离,为采暖季平稳供热筑牢了群众基础。

热力站开放日活动现场。刘相淼供图
中国雄安集团智慧能源有限公司相关负责人表示,下一步,公司将持续深耕“能源管家”服务品牌,压实各站点运行主体责任,抓实供热前期各项筹备工作,严格落实24小时值守机制,快速响应处置各类供热问题,以更严谨的管理、更优质的服务守住供热保障底线,守护新区万家温暖。